Pomoc 
Awaria, wypadek, kradzież, nawet tak prozaiczne rzeczy jak kapeć w trasie, brak paliwa czy rozładowany akumulator - wszystkie te problemy przestają być problemami, kiedy masz ubezpieczenie assistance.
Assistance Mini Ci nie wystarczy. Chcesz czegoś więcej, niż tylko holowania do najbliższego warsztatu po wypadku lub kolizji. Maksymalny pakiet assistance to z kolei dla Ciebie za dużo. Nie chcesz płacić aż tyle.
Szukasz czegoś pośrodku. Szukasz assistance MIDI.
Teoria psychologii cen mówi o oferowaniu potencjalnym klientom przynajmniej trzech rodzajów tej samej usługi. Jeden, najtańszy i najuboższy jest dla osób, które w wyborze kierują się tylko ceną, i chcą zapłacić możliwie najmniej za produkt. Drugi, najdroższy i najbardziej rozbudowany, skierowany jest do osób, które szukają jakości bez względu na cenę. Na końcu zaś firmy dodają trzeci pakiet, coś pośrodku, nie tak ubogie jak najtańszy pakiet, i nie tak drogie jak najlepszy. Tym właśnie jest Assistance MIDI.
Co to jest assistance MIDI?
Termin “MIDI assistance” można rozumieć dwojako:
- jako konkretny produkt - assistance w wersji MIDI ma w swojej ofercie Uniqa czy Proama,
- jako pośredni produkt pomiędzy assistance mini a najbogatszym pakietem assistance w danej firmie; w tej wersji do assistance MIDI można byłoby zaliczyć np. pakiet Złoty+ w warcie, Komfort w Generali lub Assistance Plus w Allianz.
Ubezpieczenie MIDI assistance - co obejmuje?
Z uwagi na swoją konstrukcję assistance MIDI oferuje znacznie szerszy zakres usługi i wyższe limity niż assistance Mini, ale to jeszcze nie jest maksymalna ochrona assistance. Dokładne dane znajdziesz w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia danej firmy.
Assistance MIDI w Proamie
Warunki ubezpieczenia assistance w Proamie wyglądają tak:
| Świadczenie | WYPADKOWY | MIDI | SUPER |
| Zakres terytorialny | Polska | Polska i Europa | |
| Zdarzenia Assistance | Wypadek | Wypadek, kradzież, awaria | |
| Wiek pojazdu | W każdym wieku | Z OC - do 12 lat,z AC - w każdym wieku | Do 12 lat |
| Holowanie po wypadku w Polsce | Nielimitowane | Nielimitowane | Nielimitowane |
| Holowanie po wypadku w Europie | Brak | Brak | Do 500 km |
| Holowanie po awarii | Brak | do 200 km | do 500 km |
| Pojazd zastępczy po wypadku * | Brak | do 3 dni | do 7 dni |
| Pojazd zastępczy po kradzieży * | Brak | do 3 dni | do 7 dni |
| Pojazd zastępczy po awarii * | Brak | do 3 dni | do 7 dni |
| Pomoc tłumacza | Brak | Brak | Tak |
| Naprawa na miejscu zdarzenia | Tak | Tak | Tak |
| Holowanie pojazdu osoby poszkodowanej | Tak | Tak | Tak |
| Zakwaterowanie | Brak | do 3 dni | do 7 dni |
| Kontynuacja podróży po kradzieży lub unieruchomieniu pojazdu | Brak | Tak | Tak |
| Zorganizowanie kierowcy zastępczego | Brak | Brak | Tak |
| * tylko dla samochodów osobowychŹródło: Ogólne Warunki Ubezpieczenia Assistance Proama | |||
Co obejmuje assitance MIDI Uniqa?
Tabela poniżej prezentuje warunki ubezpieczenia MIDI assistance w firmie Uniqa wraz z porównaniem z pozostałymi wariantami.
Legenda:
- W - wypadek
- A - awaria
- K - kradzież
- NW - nieszczęśliwy wypadek
- NZ - nagłe zachorowanie,
- PL - Polska,
- EU - Europa z wyłączeniem Polski, Armenii, Azerbejdżanu, Gruzji, Białorusi, Mołdawii i Ukrainy.
| Rodzaj świadczenia | Wariant MINI | Wariant MIDI | Wariant Standard | Wariant Premium | Wariant Prestiż |
| Zakres terytorialny | Polska | Polska | Polska | Polska i Europa | Polska i Europa |
| Naprawa na miejscu zdarzenia | (W)do 300 zł | (W, A)do 300 zł | (W, A ) do 600 zł | (W, A) PL - do 600 zł EU - do 500 € | (W, A)PL - do 600 zł EU - do 500 € |
| Holowanie | (W) do 75 km | (W) do 75 km | (W, A) do 200 km | (W, A) do 400 km | (W, A) PL - bez limitu EU - do 1200 km |
| Holowanie pojazdu poszkodowanego | Tak (W) | Tak (W) | - | - | - |
| Holowanie przyczepy | - | - | (W, A) do 200 km | (W, A) do 400 km | (W, A) PL - bez limitu EU - 1200 km |
| Samochód zastępczy | (A, W, K) Maks. klasa B, do 2 dni | (A, W, K) Maks. klasa B, do 4 dni * | (A, W, K) Maks. klasa B. W, K - do 7 dób, A - do 4 dób * | (W, K) do 15 dób A - do 7 dób | |
| Transport osób | (W) * | (W, A, K) * | (W, A, K) * | (W, A, K) | |
| Nocleg | (W, A, K) 4 doby * | (W, A, K) 4 doby * | (W, A, K) 4 doby | ||
| Pomoc przy wymianie koła | (A) PL - do 300 zł lub holowanie do 120 km | (A) PL - 300 zł EU - 150 € lub holowanie 120 km | (A) PL - 300 zł EU - 150 € lub holowanie 120 km | ||
| Pomoc przy otwarciu pojazdu | - | - | (A) PL - do 300 zł lub holowanie do 200 km | (A) PL - do 300 zł EU - do 150 € lub holowanie do 200 km | (A) PL - do 300 zł EU - do 150 € lub holowanie do 200 km |
| Pomoc w razie braku paliwa | - | - | Tak | Tak | Tak |
| Pomoc w razie zatankowania niewłaściwego paliwa lub zamarznięcia paliwa | - | - | (A) Do 200 km | (A) Do 200 km | (A) Do 200 km |
| Parkowanie pojazdu | - | - | (W, A) do 4 dób * | (W, A) do 4 dób * | (W, A) do 4 dób |
| Odbiór pojazdu po naprawie | - | - | (W, A) * | (W, A) * | (W, A) |
| Kierowca zastępczy | - | - | (NW, NZ) * | (NW, NZ) * | (NW, NZ) |
| Złomowanie pojazdu | - | - | - | (W, A, K) | (W, A, K) |
| Dostarczenie części zamiennych | - | - | - | (W, A) | (W, A) |
| Natychmiastowa pomoc medyczna | - | - | (NW, NZ) | (NW, NZ) | (NW, NZ) |
| Hospitalizacja | - | - | - | (NW) Do 1200 € | (NW) Do 1200 € |
| Repatriacja | - | - | - | (NW) | (NW) |
| Przewóz medyczny | - | - | Tak | Tak | Tak |
| Wizyta osoby bliskiej | - | - | - | (NW) * | (NW) |
| Dostarczenie leków | - | - | - | Tak | Tak |
| Opieka nad dziećmi i osobami niesamodzielnymi | - | - | (NW) | (NW) | (NW) |
| Transport zwłok | - | - | - | (NW) | (NW) |
| Tłumacz | - | - | - | Tak | Tak |
| Pomoc finansowa | - | - | - | (K) EU - 500 € (podlega zwrotowi) | (K) EU - 500 € (podlega zwrotowi) |
| Ochrona prawna za granicą | - | - | - | (W) Honorarium prawnika - 2000 €, Pożyczka zwrotna - 2000 €. | (W) Honorarium prawnika - 2000 €, Pożyczka zwrotna - 2000 €. |
| Pomoc administracyjna | - | - | - | Tak | Tak |
| Pomoc informacyjna | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak |
| Przewóz, opieka i leczenie zwierzęcia domowego | - | (W) Przewóz zwierzęcia - 400 zł leczenia - 1000 zł | - | - | - |
| * powyżej 25 km od miejsca zamieszkaniaŹródło: OWU Assistance Uniqa aktualne na dzień 24.08.2022 r. |
Dla kogo jest assistance MIDI?
Tak jak wspomnieliśmy, assistance MIDI jest dla osób, które potrzebują czegoś więcej niż mini assistance. Przyjrzyjmy się ofercie assistance mini w rankomat.pl.
| Firma | Zdarzenie | Zakres terytorialny | Holowanie | Naprawa na miejscu zdarzenia | Auto zastępcze | Nocleg |
| Trasti | Wypadek, kolizja | Polska | Do najbliższego warsztatu | Tak | Nie | Nie |
| TUZ TUW | Kolizja | Polska | 50 km | Tak | Nie | Nie |
| Beesafe | Wypadek | Polska i Europa | Do najbliższego warsztatu | Tak | Tak(na okres wskazany w polisie) | Nie |
| Balcia | Kolizja | Polska | 100 km | Tak | Nie | Nie |
| Benefia | Wypadek, awaria | Polska i Europa | Do najbliższego warsztatu ASO | Tak | Nie | Nie |
| Link4 | Wypadek, kradzież | Polska | 100 km | Tak | Tak, do 3 dni | Nie |
| Uniqa | Wypadek, awaria * | Polska | 75 km | Tak | Tak | Nie |
| Wiener | Wypadek, kolizja | Polska i Europa | 150 km w Polsce 75 km w Europie | Tak | Tak, do 2 dni | Nie |
| * minimum 25 km od miejsca zamieszkania Źródło: OWU powyższych firm dla rankomat.pl | ||||||
Cenowo wygląda to tak:
| Ubezpieczyciel | Zakres ubezpieczenia | Cena roczna | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| OC | AC | Assistance | NNW | 424,00 zł rata od 424 zł | |||
| OC | AC | Assistance | NNW | 435,00 zł rata od 273 zł | |||
| OC | AC | Assistance | NNW | 467,00 zł rata od 275,53 zł | |||
| OC | AC | Assistance | NNW | 502,62 zł rata od 502,62 zł | |||
| OC | AC | Assistance | NNW | 532,00 zł rata od 302 zł | |||
| OC | AC | Assistance | NNW | 553,39 zł rata od 305,90 zł | |||
| OC | AC | Assistance | NNW | 608,00 zł rata od 365,50 zł | |||
| OC | AC | Assistance | NNW | 702,00 zł rata od 415 zł | |||
424,00 złrata od 424.00 zł | |||
| OC | AC | Assistance | NNW |
435,00 złrata od 273.00 zł | |||
| OC | AC | Assistance | NNW |
467,00 złrata od 275.53 zł | |||
| OC | AC | Assistance | NNW |
502,62 złrata od 502.62 zł | |||
| OC | AC | Assistance | NNW |
532,00 złrata od 302.00 zł | |||
| OC | AC | Assistance | NNW |
553,39 złrata od 305.90 zł | |||
| OC | AC | Assistance | NNW |
608,00 złrata od 365.50 zł | |||
| OC | AC | Assistance | NNW |
702,00 złrata od 415.00 zł | |||
| OC | AC | Assistance | NNW |
Jednocześnie klienci zainteresowani assistance MIDI nie chcą maksymalnego pakietu assistance, który często wymaga spełnienia określonych warunków.
| Firma | Warunki zakupu najwyższego assistance |
| Generali |
|
| Beesafe | Wiek auta do 9 lat |
| Uniqa | Pakiet Prestiż tylko dla aut do 15 lat |
| Warta | Pakiet Platynowy tylko z AC Komfort |
Ile kosztuje ubezpieczenie assistance MIDI?
Assistance MIDI to wersja pośrednia między assistance Mini, które firmy ubezpieczeniowe dodają gratis lub za kilkanaście złotych, a najbardziej rozbudowanym pakietem assistance możliwym do kupienia tylko w określonych warunkach.
Ceny assistance MIDI w zależności od firmy wahają się od kilkudziesięciu do kilkuset złotych.
Przykładowe ceny za średni pakiet assistance w poszczególnych firmach to:
- Warta/HDI - 80 - 150 zł,
- PZU - 139-337 zł,
- Generali - 190 zł,
- TUZ TUW - 126 zł,
- Trasti - 54 zł,
- Beesafe - 114 zł,
- Benefia - 102 zł,
- mtu24.pl - 70 zł,
- Balcia - 139 zł.
Poniżej widzisz przykładowe oferty na ubezpieczenie samochodu OC + Assistance MIDI dla 46-letniego kierowcy z Kościerzyny, posiadacza BMW serii 2 z 2019 r.
| Ubezpieczyciel | Zakres ubezpieczenia | Cena roczna | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| OC | AC | Assistance | NNW | 545,58 zł rata od 545,58 zł | |||
| Dodatkowo: Holowanie do 500 km w Polsce, auto zastępcze po wypadku lub kradzieży do 5 dni, rozładowany akumulator, naprawa na miejscu | |||||||
| OC | AC | Assistance | NNW | 559,00 zł rata od 414 zł | |||
| Dodatkowo: Holowanie 600 km w Polsce, 500 km w Europie, naprawa na miejscu, auto zastępcze, wymiana kół, rozładowany akumulator, dowóz paliwa. | |||||||
| OC | AC | Assistance | NNW | 593,84 zł rata od 350,37 zł | |||
| Dodatkowo: Holowanie do 200 km w Polsce i Europie, naprawa na miejscu, samochód zastępczy, wymiana kół, rozładowany akumulator, dowóz paliwa. | |||||||
| OC | AC | Assistance | NNW | 626,39 zł rata od 338 zł | |||
| Dodatkowo: Holowanie do 500 km w Polsce i Europie, naprawa na miejscu, auto zastępcze do 4 dni po wypadku lub kradzieży, wymiana kół, rozładowany akumulator, dowóz paliwa. | |||||||
545,58 złrata od 545.58 zł | |||
| OC | AC | Assistance | NNW |
| Dodatkowo: Holowanie do 500 km w Polsce, auto zastępcze po wypadku lub kradzieży do 5 dni, rozładowany akumulator, naprawa na miejscu | |||
559,00 złrata od 414.00 zł | |||
| OC | AC | Assistance | NNW |
| Dodatkowo: Holowanie 600 km w Polsce, 500 km w Europie, naprawa na miejscu, auto zastępcze, wymiana kół, rozładowany akumulator, dowóz paliwa. | |||
593,84 złrata od 350.37 zł | |||
| OC | AC | Assistance | NNW |
| Dodatkowo: Holowanie do 200 km w Polsce i Europie, naprawa na miejscu, samochód zastępczy, wymiana kół, rozładowany akumulator, dowóz paliwa. | |||
626,39 złrata od 338.00 zł | |||
| OC | AC | Assistance | NNW |
| Dodatkowo: Holowanie do 500 km w Polsce i Europie, naprawa na miejscu, auto zastępcze do 4 dni po wypadku lub kradzieży, wymiana kół, rozładowany akumulator, dowóz paliwa. | |||
Na co uważać przy zakupie Assistance MIDI?
Na początek dokładnie sprawdź, co obejmuje Twój wariant ubezpieczenia, a czego nie obejmuje. Jeśli zechcesz zgłosić szkodę, której Twój assistance nie obejmuje.
Następnie zapoznaj się z limitami. Przekroczenie limitu świadczenia będzie oznaczało dopłatę z własnej kieszeni. Część ubezpieczycieli (jak np. Warta czy Uniqa) w niektórych wariantach wprowadza limit odległości od miejsca zamieszkania. Gdy do zdarzenia szkodowego dojdzie w granicach tego limitu, ubezpieczyciel nie podejmie działania.
Sprawdź też paragraf dokumentu OWU o wyłączeniach odpowiedzialności ubezpieczyciela. Najczęstszym wyłączeniem odpowiedzialności ubezpieczyciela jest wina umyślna lub rażące niedbalstwo. Firma ubezpieczeniowa weźmie na siebie holowanie samochodu czy wynajem samochodu zastępczego w razie wypadku lub awarii, a nie Twojego świadomego działania czy zaniedbania.
Kolejna rzecz to podejmowanie działań bez konsultacji z ubezpieczycielem. Owszem, umowa ubezpieczenia assistance zapewni Ci holowanie czy pojazd zastępczy w razie wypadku drogowego, ale każdy ubezpieczyciel w umowie ubezpieczenia zastrzega sobie, że zdarzenie szkodowe trzeba zgłosić niezwłocznie. Nie możesz zatem wynająć pojazdu zastępczego na własną rękę, a potem domagać się zwrotu kosztów. Niektóre firmy umożliwiają transport kierowcy i pasażerów tylko w sytuacji, gdy uszkodzony pojazd trzeba holować, albo naprawa pojazdu nie będzie możliwa tego samego dnia.
FAQ - najczęściej zadawane pytania o assistance MIDI
Co to jest assistance Premium?
Assistance Premium to najbogatszy pakiet assistance, w którym limity poszczególnych usług są najwyższe. Żeby go kupić, trzeba spełnić dodatkowe warunki, np. mieć autocasco na samochód młodszy niż 5 lat lub o wartości ponad 100 000 zł.
Na czym polega assistance?
Ubezpieczenie assistance polega na zapewnieniu osobie ubezpieczonej pomocy w sytuacjach nietypowych, jak wypadek, awaria czy kradzież auta. Usługi assistance zawierają najczęściej holowanie, próbę usprawnienia na miejscu, auto zastępcze czy nocleg dla podróżujących.
OC z Zieloną Kartą i assistance MIDI co to jest?
OC to podstawowe ubezpieczenie wymagane we wszystkich krajach Europy, a Zielona Karta to Międzynarodowy Certyfikat Ubezpieczeniowy. Musisz go ze sobą mieć w tych państwach Systemu Zielonej Karty, które nie są członkami Porozumienia Wielostronnego.
Zestaw ubezpieczeń z nagłówka to najprawdopodobniej pakiet na wyjazd za granicę.
