Kiedy otrzymam pieniądze z tytułu rezygnacji z podróży?

Pieniądze zostaną przelane w terminie przewidzianym przez ubezpieczyciela. Konieczne jest zgłoszenie anulowania wycieczki, noclegu lub biletu w centrum alarmowym/informacyjnym ubezpieczyciela (numer do kontaktu z towarzystwem znajduje się na polisie, a także na stronie danego ubezpieczyciela).

Następnie należy dostarczyć dokumenty potwierdzające zajście zdarzenia losowego, które uniemożliwia podróż. Może to być:

• zaświadczenie od lekarza,
• akt zgonu,
• notatka policyjna,
• wezwanie sądowe,
• wezwanie do wojska,
• umowa o pracę,
• zaświadczenie ze szkoły, uczelni czy innej placówki edukacyjnej,
• skierowanie medyczne, dokumentacja medyczna,
• notatka straży pożarnej czy innych służb państwowych itp.

To zależy od sytuacji, jaka się przydarzyła i wymaga rezygnacji z zakupionego wyjazdu, biletu czy noclegu. Po złożeniu tych dokumentów oraz załatwieniu wszystkich innych wymaganych przez ubezpieczyciela formalności należy oczekiwać na zwrot kosztów. Termin ten będzie określony w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia.