Pomoc 
Balcia Insurance zapewnia szybki i sprawny proces likwidacji szkody. Osoby zgłaszające szkodę z polisy OC, AC oraz innych ubezpieczeń majątkowych mogą skorzystać z różnych form kontaktu z Balcia Insurance.
Aby zgłosić szkodę, należy skontaktować się z Balcia Insurance pod numerem telefonu: +48 222 742 222 lub mailowo: szkody@balcia.com. Konsultant firmy pomoże w sprawnym przeprowadzeniu całego procesu i szybkim otrzymaniu odszkodowania.
Godziny pracy działu likwidacji szkód Pon.-pt. 9:00 - 17:00
Istnieje również możliwość zgłoszenia szkody online, za pomocą formularza zamieszczonego na stronie Balcia Insurance. Jeśli chcesz skorzystać z tej formy kontaktu, wybierz na stronie https://www.balcia.pl/zglos-szkode/ rodzaj szkody, a następnie wypełnij poszczególne pola formularza.
Zanim wyślesz zgłoszenie, dołącz do niego niezbędne załączniki (warto przygotować je odpowiednio wcześniej). Pamiętaj, że rozmiar pojedynczego załącznika nie może przekraczać 3MB, a łącznie załączniki nie mogą przekraczać 25MB. Dopuszczalne typy plików: pdf, jpg, doc, xls, rar, zip, 7z, bmp, png.
- Do zgłoszenia szkody z polisy OC i AC możesz potrzebować: wyciągu z dowodu rejestracyjnego, wyciągu z prawa jazdy kierowcy, kopii notatki policyjnej, kopii oświadczenia, zdjęć uszkodzeń pojazdu, multimedia (np. nagranie video zdarzenia – o ile takie posiadasz), zdjęć z miejsca zdarzenia,
- Jeśli zgłaszasz inną szkodę majątkową, możesz przygotować m.in.: faktury/rachunki zakupu uszkodzonego/utraconego mienia, kopię notatki policyjnej, kopię oświadczenia, zdjęcia uszkodzeń mienia, multimedia (np. nagranie video zdarzenia),
- W przypadku zgłaszania szkody na osobie potrzebna może być m.in.: pełna dokumentacja medyczna wraz z dokumentacją potwierdzającą udzielenie pierwszej pomocy, dane z dowodu osobistego Poszkodowanego, a w przypadku, gdy Poszkodowany jest niepełnoletni, skan jego aktu urodzenia oraz dane z dowodu osobistego opiekuna prawnego Poszkodowanego, rachunki za udzieloną pomoc medyczną, transport czy leki, skan pełnomocnictwa - jeśli Poszkodowany jest reprezentowany przez pełnomocnika, notatka Policji lub dokument innych służb potwierdzający zdarzenie.
Informacje o szkodzie zgłoszonej po 4 stycznia 2021 uzyskasz pod numerem tel: +48 222 742 222 lub mailowo: szkody@balcia.com
O informacje o szkodzie zgłoszonej przed 4 stycznia 2021 pytaj dzwoniąc pod numer tel. +48 87 565 4444 lub pisząc na adres dok@reso.com.pl
